Забота о малышах от года до трех лет требует от родителей колоссальных усилий и времени. Порой всего несколько часов тишины и возможности заняться своими делами могут стать настоящим спасением. Именно для таких случаев в областном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения» (далее – центр) запущена технология социального обслуживания «Социальная няня». Теперь специалисты центра
Такая инициатива особенно актуальна для студенческих семей, где часто нет поддержки старшего поколения, а сессия неумолимо приближается. В таких условиях родителям приходится делать сложный выбор между учебой и ребенком, что нередко приводит к академическим отпускам или даже отчислению. Новая услуга призвана минимизировать подобные ситуации. Поддержка доступна родителям-студентам, одиноким мамам и папам, а также многодетным семьям, воспитывающим детей в возрасте от одного до трех лет.
На практике это выглядит так: социальная няня приходит домой к получателю услуг на несколько часов, от одного до трёх, до двух раз в неделю. Она обеспечивает кратковременный присмотр и уход за малышом, а при необходимости сопроводит ребёнка в медицинскую организацию. Важно, что услуга может быть абсолютно бесплатной, если среднедушевой доход семьи ниже установленной в регионе предельной величины. В остальных случаях она предоставляется на условиях оплаты.
Специалисты центра уже приступили к работе с первыми семьями. Социальная няня Екатерина Кисьмеева делится профессиональным секретом: «Чтобы расположить к себе ребёнка, нужно с ним в первую очередь познакомиться, изучить его привычки и характер». А для родителей такая поддержка становится реальной возможностью выдохнуть и заняться накопившимися делами. «Я спокойно смогла помыться, собраться, оставила детей социальной няне и смогла пойти решать свои бытовые задачи, на которые у меня не хватало времени. Сходила в магазин, чтобы порадовать ребятишек вкусняшками, потому что даже такое без помощи сделать сложно», — рассказывает участница проекта Светлана Медведева.
Сейчас на обслуживании в пилотном проекте находятся три семьи. Интерес к новой услуге растёт: специалисты центра уже готовят документы на приём ещё двух семей.
Это важный шаг в развитии системы поддержки семей с детьми. Внедрение новой технологии делает помощь более адресной. Главная цель сохранить семью, дать молодым родителям возможность строить будущее и не бросать учёбу. Такая работа полностью отвечает задачам национального проекта «Семья», в рамках которого особое внимание уделяется благополучию каждой семьи и созданию условий для совмещения учёбы или работы с воспитанием детей.